FAQ

Avant de commencer ta pratique, prends un moment pour explorer les réponses aux questions les plus fréquentes.


Et si tu ne trouves pas ce que tu cherches, n’hésite pas à m’écrire, je serai heureuse d’échanger avec toi.

Quels types de yoga sont disponibles ?

Sur Haum Yoga, tu trouveras principalement des pratiques de Vinyasa, inspirées du mouvement fonctionnel : des flows dynamiques, fluides et créatifs qui relient force, mobilité et conscience du corps.

Des séances de Hatha et Yin Yang viennent équilibrer cette énergie, ainsi que des pratiques plus douces comme le Yin Yoga, les auto-massages, la respiration (Pranayama) et la méditation.

Chaque style a sa place pour t’aider à bouger, respirer et te reconnecter à toi, selon ton énergie du moment.

Je n’ai jamais pratiqué le yoga, cette plateforme est-elle faite pour moi ?


Oui, bien sûr !
Le Programme 10 jours pour commencer le yoga a été pensé pour t’initier en douceur et t’aider à comprendre les bases essentielles de la pratique.

Chaque jour, tu progresses pas à pas à travers des séances accessibles et guidées.

Et si tu veux aller plus loin, La Rubrique de Fiona contient du contenu dédié pour t’aider à comprendre les postures, les alignements et les mouvements clés : afin que tu te sentes à l’aise et confiante dans ta pratique, dès le départ.

Comment puis-je accéder aux vidéos et aux cours en ligne ?


Choisis l’un des trois abonnements (mensuel, trimestriel ou annuel), crée ton compte avec ton e-mail et un mot de passe, puis lance ton essai gratuit de 7 jours.

Tu auras immédiatement accès à toutes les vidéos, programmes et cours en direct, sans limite.

À la fin de ton essai, ton abonnement démarre automatiquement uniquement si tu souhaites continuer ton exploration.
Tu peux modifier ou annuler ton abonnement à tout moment, en toute liberté.

Comment annuler mon abonnement ou le mettre sur pause ?


Tu peux gérer ton abonnement à tout moment depuis ton ordinateur.

Rends-toi dans “Mon compte” → “Achat” → “Annuler mon abonnement” ou “Mettre sur pause” selon ton besoin.

Aucun engagement, aucune justification : tu es libre de reprendre ou d’arrêter ta pratique quand tu en ressens le besoin.

Comment modifier mon abonnement ou mettre à jour mes informations de paiement ?

Pour modifier ton abonnement ou mettre à jour tes informations de paiement, connecte-toi à ton compte et clique sur Profil en haut à droite.


Ensuite, sélectionne Achats (Purchases).

  • Pour changer ton abonnement, clique sur Gérer l’abonnement (Manage Plan) dans la section Abonnement et suis les instructions pour passer à une autre formule.


  • Pour mettre à jour tes informations de paiement, clique sur Modifier le mode de paiement (Change Payment Method) dans la section Mode de paiement et saisis tes nouvelles informations de facturation.

Puis-je contacter Fiona directement ?


Oui, bien sûr !
En tant que membre Haum Yoga, tu peux me contacter directement pour poser tes questions ou partager tes ressentis sur ta pratique.

Je réponds personnellement à chaque message, car pour moi, le lien humain fait partie intégrante de l’expérience Haum.

Tu peux m’écrire à fiona@haumyoga.fr, ou échanger avec moi directement depuis la plateforme, dans l’encart Communauté.

Puis-je pratiquer le yoga en musique ?


Tout à fait !
Certaines personnes préfèrent pratiquer dans le silence, d’autres en musique : à toi de choisir ton ambiance.

Des playlists spécifiques accompagnent chaque programme, directement intégrées dans l’app pour que tu puisses lancer ta musique sans quitter ta séance.

Tu trouveras aussi les liens vers ces playlists sous les vidéos correspondantes.
Et si tu veux prolonger l’expérience, tu peux suivre Haum Yoga sur Spotify ici.

Comment offrir une carte cadeau ?

Pour offrir un abonnement cadeau, rends-toi tout en bas de n'importe quelle page du site ou clique ici.


Tu devras te connecter à ton compte ou en créer un si tu n’en as pas encore.


Ensuite, sélectionne l’abonnement ou le pack que tu souhaites offrir, choisis la durée du cadeau, puis finalise ton achat en saisissant tes informations de paiement.


Une fois l’achat terminé, tu recevras une page de confirmation ainsi qu’un e-mail contenant le code cadeau et un lien partageable que tu pourras envoyer à la personne de ton choix.

Comment utiliser une carte cadeau ?

Pour activer un abonnement cadeau, utilise le lien partagé avec toi par la personne qui t’a offert le cadeau.
En cliquant sur ce lien, le cadeau sera automatiquement appliqué à ton compte.
Si tu n’as pas encore de compte, tu seras invité·e à en créer un.
Tu peux aussi cliquer ici directement.

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